Algemene Voorwaarden

ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Vos Goldberg.Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

ARTIKEL 2 AANBIEDINGEN EN OFFERTES

Aanbiedingen en offertes van Vos Goldberg zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld.Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

ARTIKEL 3 AANVAARDING

Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt Vos Goldberg zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt Vos Goldberg slechts, nadat de klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.

ARTIKEL 4 PRIJZEN

Alle prijzen die Vos Goldberg hanteert zijn in euros, zijn exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis, verzend of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.Alle prijzen die Vos Goldberg hanteert voor zijn diensten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Vos Goldberg te allen tijde wijzigen.Partijen komen voor een dienstverlening door Vos Goldberg een totaalbedrag als richtprijs overeen, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.Vos Goldberg is gerechtigd om tot 10 procent van de richtprijs af te wijken.Indien de richtprijs meer dan 10 procent hoger uit gaat vallen, dient Vos Goldberg de klant tijdig te laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is.Indien de richtprijs meer dan 10 procent hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10 procent uitkomt.Vos Goldberg heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen.Voorafgaand aan de ingang ervan zal Vos Goldberg prijsaanpassingen meedelen aan de klant.De consument heeft het recht om de overeenkomst met Vos Goldberg op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging.

ARTIKEL 6 BETALINGEN EN BETALINGSTERMIJN

Vos Goldberg mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50 procent van het overeengekomen bedrag verlangen.De klant dient betalingen achteraf binnen 1 maand na levering te hebben voldaan.Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat Vos Goldberg de klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.Vos Goldberg behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

ARTIKEL 7 GEVOLGEN NIET TIJDIG BETALEN

Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Vos Goldberg gerechtigd de wettelijke rente van 8 procent per maand voor handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Vos Goldberg.De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Vos Goldberg zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Vos Goldberg op de klant onmiddellijk opeisbaar.Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Vos Goldberg, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Vos Goldberg te betalen.

ARTIKEL 17 OPSCHORTINGSRECHT

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

ARTIKEL 19 VERREKENING

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan Vos Goldberg te verrekenen met een vordering op Vos Goldberg.

ARTIKEL 26 VERZEKERING

De klant verplicht zich de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, ontploffings en waterschade evenals diefstal.Geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst.Zaken van Vos Goldberg die bij de klant aanwezig zijn.Zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.De klant geeft op eerste verzoek van Vos Goldberg de polis van deze verzekeringen ter inzage.

ARTIKEL 30 GARANTIE

Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Vos Goldberg enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

ARTIKEL 32 UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

Vos Goldberg voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.Vos Goldberg heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening gedeeltelijk te laten verrichten door derden.De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat Vos Goldberg tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Vos Goldberg tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten of extra uren voor rekening van de klant.

ARTIKEL 33

De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Vos Goldberg.De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert Vos Goldberg de betreffende bescheiden.Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Vos Goldberg redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.

ARTIKEL 34

De overeenkomst tussen Vos Goldberg en de klant betreffende een dienst of diensten wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.Indien een overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, dan wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij 1 van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden. Voor een consument geldt een opzegtermijn van 1 maand, waardoor de overeenkomst van rechtswege eindigt.Zijn partijen binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nooit een fatale termijn. Bij overschrijding van deze termijn moet de klant Vos Goldberg schriftelijk in gebreke stellen.

ARTIKEL 37 OPZEGGEN OVEREENKOMST DIENST VOOR ONBEPAALDE TIJD

De klant kan een overeenkomst voor een dienst die voor onbepaalde tijd is aangegaan te allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden.Een consument heeft het recht een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

ARTIKEL 38 INTELLECTUEEL EIGENDOM

Vos Goldberg behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes en dergelijke, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.De klant mag genoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vos Goldberg laten kopieren, aan derden tonen of ter beschikking stellen of op andere wijze gebruiken.

ARTIKEL 39 GEHEIMHOUDING

De klant houdt iedere informatie in welke vorm dan ook die hij van Vos Goldberg ontvangt geheim.Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Vos Goldberg waarvan de klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Vos Goldberg schade kan berokkenen.De klant neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat hij de genoemde informatie ook geheimhoudt.De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die al openbaar was voordat de klant deze vernam of die later openbaar is geworden zonder schending van de plicht. Ook geldt het niet voor informatie die op grond van een wettelijke plicht openbaar gemaakt moet worden.De geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.

ARTIKEL 40 BOETEBEDING

Indien de andere partij het artikel van deze algemene voorwaarden over geheimhouding of over intellectueel eigendom overtreedt, dan verbeurt hij voor elke overtreding ten behoeve van Vos Goldberg een onmiddellijk opeisbare boete.Is de andere partij een consument dan bedraagt deze boete 1000 euro.Is de andere partij een rechtspersoon dan bedraagt deze boete 5000 euro.Daarnaast verbeurt de andere partij een bedrag van 5 procent van het genoemde bedrag voor elke dag dat die overtreding voortduurt.Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.Het verbeuren van de boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van Vos Goldberg waaronder het recht om naast de boete schadevergoeding te vorderen.

ARTIKEL 41 VRIJWARING

De klant vrijwaart Vos Goldberg tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Vos Goldberg geleverde producten of diensten.

ARTIKEL 42 KLACHTEN

De klant dient een door Vos Goldberg verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.Beantwoordt een verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan dient de klant Vos Goldberg daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering, op de hoogte te stellen.Consumenten dienen Vos Goldberg uiterlijk binnen 2 maanden na constatering hiervan op de hoogte te stellen.De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Vos Goldberg in staat is hierop adequaat te reageren.De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Vos Goldberg gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

ARTIKEL 43 INGEBREKESTELLING

De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Vos Goldberg.Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Vos Goldberg ook daadwerkelijk en tijdig bereikt.

ARTIKEL 44 HOOFDELIJKE AANSPRAKELIJKHEID KLANT

Als Vos Goldberg een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan Vos Goldberg verschuldigd zijn.

ARTIKEL 45 AANSPRAKELIJKHEID

Vos Goldberg is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.Indien Vos Goldberg aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.Vos Goldberg is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.Indien Vos Goldberg aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van volledige uitkering is de aansprakelijkheid beperkt tot het gedeelte van het factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding.

ARTIKEL 46 VERVALTERMIJN

Elk recht van de klant op schadevergoeding van Vos Goldberg vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.

ARTIKEL 47 RECHT OP ONTBINDING

De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Vos Goldberg toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt.Is de nakoming niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Vos Goldberg in verzuim is.Vos Goldberg heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Vos Goldberg goede grond heeft om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet zal kunnen nakomen.

ARTIKEL 48 OVERMACHT

Een tekortkoming van Vos Goldberg kan niet aan Vos Goldberg worden toegerekend in een situatie die buiten de wil van Vos Goldberg ligt.Tot overmacht worden ook gerekend noodtoestanden, wanprestaties van toeleveranciers, storingen in stroom of internet, computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen en slechte weersomstandigheden.Indien een overmachtsituatie zich voordoet, worden de verplichtingen opgeschort totdat Vos Goldberg er weer aan kan voldoen.Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden.Vos Goldberg is in een overmachtsituatie geen enkele schadevergoeding verschuldigd.

ARTIKEL 49 WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST

Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aan.

ARTIKEL 50 WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN

Vos Goldberg is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.Grote inhoudelijke wijzigingen zal Vos Goldberg zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

ARTIKEL 51 OVERGANG VAN RECHTEN

Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Vos Goldberg.

ARTIKEL 52 GEVOLGEN NIETIGHEID OF VERNIETIGBAARHEID

Wanneer een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig blijkt, dan tast dit de overige bepalingen niet aan.Een bepaling die nietig is, wordt vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Vos Goldberg voor ogen had.

TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Vos Goldberg is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen.

‍